Washington DC (Le Floridien) –Bonne nouvelle pour les Haïtiens vivant aux États-Unis et particulièrement en Floride, où de nombreux compatriotes n’ont cessé de dénoncer les délais interminables et le manque d’efficacité des services consulaires pour l’obtention de leur passeport. La mise en place, la semaine dernière, d’une nouvelle équipe au sein de l’unité de production des passeports de l’Ambassade d’Haïti à Washington pourrait considérablement réduire les temps d’attente et améliorer le service rendu aux citoyens.
Le vendredi 31 janvier 2025, Antoine Jean Simon Fénélon, directeur de l’Immigration et de l’Émigration, a procédé à l’installation de cette nouvelle équipe, selon un communiqué du Ministère de l’Intérieur et des Collectivités Territoriales. L’objectif est clair : accélérer et rendre plus transparent le traitement des demandes de passeports.
Grâce à cette initiative, les autorités espèrent traiter et réduire un stock de 40 000 demandes en seulement deux mois. Jusqu’à présent, la capacité de production quotidienne était limitée à 500 passeports par jour, ce qui était largement insuffisant face à une demande en constante augmentation. Avec cette intervention, le nombre de passeports produits quotidiennement passera à 2 000, marquant un progrès significatif dans l’amélioration des services consulaires.
Une Diaspora Haïtienne en Floride Longtemps Mécontente
En Floride, où réside une importante communauté haïtienne, les critiques envers les services consulaires d’Haïti à Miami étaient devenues monnaie courante. Nombreux sont ceux qui ont exprimé leur frustration face aux longues files d’attente, aux délais imprévisibles et au manque de communication de la part des autorités consulaires. Cette situation avait engendré une perte de confiance dans l’efficacité des institutions haïtiennes et de nombreuses plaintes à travers les médias et les réseaux sociaux.
Avec ce renforcement du service à Washington, plusieurs Haïtiens espèrent enfin voir une amélioration durable et une réplique similaire dans d’autres missions diplomatiques haïtiennes à travers le monde.
Des Procédures Modernisées
Autre innovation majeure annoncée par la Direction de l’Immigration et de l’Émigration (DIE) : la digitalisation du processus de demande de passeport. Désormais, toutes les nouvelles demandes effectuées à l’Ambassade d’Haïti à Washington seront traitées via un système de personnalisation, supprimant ainsi l’usage des formulaires papier et réduisant les risques d’erreurs et de lenteur administrative.
Les autorités haïtiennes affirment travailler sans relâche pour généraliser ces améliorations à d’autres consulats et ambassades. L’objectif est de doter chaque mission diplomatique des outils performants nécessaires pour offrir un service efficace et rapide aux citoyens haïtiens vivant à l’étranger.
Si ces nouvelles mesures sont accueillies avec soulagement, la communauté haïtienne attend maintenant des résultats concrets. Trop souvent, des promesses d’amélioration ont été faites sans réel suivi. Reste donc à voir si cette réforme apportera un changement durable ou si les mêmes problèmes referont surface dans quelques mois.
